常見問題

  • ili的定價?

    正式販賣價為台幣$5980

    ※不含運費、關稅、進口稅和其他費用。

  • ili與翻譯軟體的相異點?

    1.ili是一台離線翻譯機

    ili是一台不需要使用Wi-Fi,隨時隨地想翻就翻的離線翻譯機。市面上的翻譯軟體一般需要連接Wi-Fi功能,若您想要離線使用它,您的手機則需要有足夠的記憶空間去下載各國語言。

    然而,ili卻只需要按一個按鈕、對著機體說話即可翻譯、速度之快。來看一下ili的速度有多快吧!

     

    Screen_Shot_2017-06-22_at_1.21.08_PM.png

     

    2. ili設計如同一般通話 

    ili 只會讀取您的聲音,而不是周圍噪音

    由於ili使用單向傳聲器,所以就算受到周遭雜音干擾,麥克風也只會讀取您的聲音。

    Ili將清楚地讀取您的聲音,並精準分析您的話語。

    ili (只會讀取您的聲音)

     

    micrphone_ili.png

    智慧型手機 (受周遭雜音干擾)

    micrphone_sm.png

    ili直接對著對方說話

    ili的擴音器設計於麥克風的相反方向,然而智慧型手機的擴音器與麥克風置於同一側。

    所以ili 更能清楚的傳遞訊息給對方

     

    ili (能將您的聲音清楚的傳遞給對方)

    speaker_ili.png

    智慧型手機 (只能將您的聲音傳送至同一側)

    speaker_smartphone.png

     

     

  • 使用ili需要連接Wi-Fi嗎?

    ili不需要連接任何網路

    您不需要去尋找任何網路便可以使用ili。這是一台離線翻譯機,隨時隨地想翻就翻吧!

    來看看為什麼不需要網路、使您旅行更方便的理由吧!

    wifi2.jpg

    為什麼離線是必備的趨勢呢?

    ili具備強大的CPU、並不需透過網路便能將您的聲音訊息傳遞至翻譯引擎。

    ili的翻譯引擎能以最快速度分析處理您的聲音,只需要0.2秒就能翻譯完成。

    withicon.jpg

     

     

  • 可以追加新的語言嗎?

    目前中文(國語)版內建日文和英文兩種輸出語言。

    將來當我們推出新的輸出語言,您可以用電腦更新追加新的語言到您的ili,一台機器便可使用多種輸出語言。

     

  • 有提供雙向翻譯嗎?

    目前ili是專為旅遊會話而設計。我們專注於單向翻譯功能,為了讓您能節省時間更快速的到達目的地、有效率的與對方溝通及正確傳遞您所想表達的訊息。如購物、吃飯、預約和觀光等。

    以下是我們的社長吉田卓郎將為您解釋為什麼我們重視單向翻譯勝過雙向翻譯的影片。

    yoshida_en.jpg

     

     

送貨問題

  • 購買需要付運費嗎?

    販賣價格不含運費,運費將因地區及購買台數不同,購買人需自行負擔
    結帳時填寫寄送資料及確定購買台數後,點選下一步會顯示所需的運費。

  • 客戶需要付關稅、進口稅和其他費用嗎?

    關稅、進口稅和其他稅項等是一個國家依法對進出其國境的貨物所課徵的稅項。透過網路在國外購買商品,運送到台灣,屬於進口行為,必須依照台灣稅法繳納關稅、進口稅和其他稅項給海關。購買人需自行負擔相關稅項
    關於稅項等詳細資訊,請參考中華民國財政部關務署官網。
    另外,有些運送業者可以先代墊關稅幫忙通關,因此有可能產生代墊手續費

  • 為什麼購買時需要提供身份證字號?

    商品是從日本發送,由於到台灣海關時需要進行通關手續,個別客戶有可能需要提供身分證字號給台灣海關方可通關
    台灣當地的運送業者(台灣DPEX迪比翼國際股份有限公司) 將通過電子郵件或電話直接聯絡您要求提供身分證字號的資料。 如未能提供身分證字號, 貨物將無法送出。

     

    關於郵寄的詢問,請聯絡以下郵寄公司:
    台灣DPEX迪比翼國際股份有限公司 貨物狀態查詢:http://www.dpex.com.tw/
    聯絡電話:(+886) 02-7722-7722
    EMAIL:olstore@dpex.com.tw

  • 送貨地址能更改嗎?

    如需要更改送貨地址,必須在出貨前聯絡我們。
    如果貨物已經送出,更改送貨地址將會產生額外運費,購買人需自行負擔。

    您透過以下電子郵件地址與我們聯絡。
    support@iamili.com

翻譯問題

  • 支援哪些語言?

    現在,ili支援中文翻成日文和英文兩種輸出語言。

  • 翻譯精準嗎?

    目前ili是專為旅遊會話而設計。如購物、吃飯、預約和觀光等。我們正在努力擴大翻譯數據庫,希望ili能成為您旅行最方便的翻譯機。

  • 商務洽談能使用嗎?

    目前ili是專為旅行而設計,我們推薦使用在如購物、吃飯、預約和觀光等用途。
    ili 無法使用在旅行以外的場合,如商業談判、醫學術語或專業用語。

     

  • 翻譯速度有多快?

    最快僅需0.2秒即可翻譯。
    平常對話時,多空白幾秒都會令人感到溝通時的尷尬。
    ili的即速翻譯,讓您達成有效率的溝通。

  • 旁邊的聲音也會被翻譯嗎?

    ili的設計是為了能讓您的旅行變得更加順利和愉快。她只會翻譯您的聲音。

功能問題

  • 輸出語言可以切換嗎?

    您可以長按右側電源鍵下方的按鈕切換輸出語言。
    中文(國語)版的ili現在支援翻譯英文及日文兩種輸出語言。

    切換輸出語言方法:
    1. 長按右側下方的按鈕約5-10秒左右
      ※聽到「切換到日文/英文,請稍後」的聲音後請開放按鈕
    2. LED「閃紅燈」時表示正在切換語言
    3. 聽到「翻譯成日文/英文」的聲音時表示完成轉換(LED閃白燈)

    ※ili為單向翻譯機,無法切換輸入語言。

  • 翻譯會隨時間改善嗎?

    可以。當我們增加更多的單字/句子,您可以通過電腦更新ili的翻譯數據庫。

  • ili有男聲嗎?

    暫時只有女聲。

  • ili和其他翻譯機/APP有什麼分別?

    ili是完全離線的極速翻譯機,您不需要連接手機或任何其他軟體,無需擔心網路環境不穩時無法使用APP或其他網頁翻譯。

  • ili防水嗎?

    ili不防水。請勿放置在高溫潮濕的地方。

  • 需要連接智慧型手機才能用嗎?

    不需要。ili是完全離線的翻譯機。隨時隨地您想翻就翻。

購買問題

  • 在哪裡能買?

    2018年2月1日開始正式公開販賣,您可以從我們的網站上購買。

保固問題

更新問題

  • 翻譯數據庫可以更新嗎?

    可以。開啟專用的APP,將ili連接到電腦即可更新。現在支援Windows 7 64bit / 32bit、Windows 10 64bit / 32bit及Mac OSX 10.11.6 以後版本。

  • 我可以用手機下載 ili的應用程式嗎?

    很抱歉,我們目前沒有提供手機下載的ili應用程式

  • 我的電腦無法讀取ili

    請檢查USB線是否正確連接ili和您的電腦。

    我們目前支援以下作業環境:
    作業系統:
    Windows:Windows 7 64bit / 32bit、Windows 10 64bit / 32bit
    Mac:Mac OS X 10.11.6或更高階的版本
    硬體需求:
    記憶體: 4GB或以上
    中央處理器: Intel Core I3或更高階的版本
    寬頻網路

  • 更新時間過長或逾時。

    請確認您使用的是有線寬頻網路,並已下載了ili最新應用程式。
    同時您也可以嘗試在不同時間段或地點進行更新。(避開網路擁擠時段)

  • 我可以同時更新多台ili嗎?

    一次僅限更新一台ili。

規格問題