翻譯問題

  • 翻譯精準嗎?

    目前ili是專為旅遊會話而設計。如購物、吃飯、預約和觀光等。我們正在努力擴大翻譯數據庫,希望ili能成為您旅行最方便的翻譯機。

  • 翻譯速度有多快?

    最快僅需0.2秒即可翻譯。
    平常對話時,多空白幾秒都會令人感到溝通時的尷尬。
    ili的即速翻譯,讓您達成有效率的溝通。

  • 商務洽談能使用嗎?

    目前ili是專為旅行而設計,我們推薦使用在如購物、吃飯、預約和觀光等用途。
    ili 無法使用在旅行以外的場合,如商業談判、醫學術語或專業用語。

     

  • 旁邊的聲音也會被翻譯嗎?

    ili的設計是為了能讓您的旅行變得更加順利和愉快。她只會翻譯您的聲音。

  • 支援哪些語言?

    現在,ili支援中文翻成日文,韓文和英文三種語言。

送貨問題

  • 購買需要付運費嗎?

    販賣價格不含運費,運費將因地區及購買台數不同,購買人需自行負擔
    結帳時填寫寄送資料及確定購買台數後,點選下一步會顯示所需的運費。

  • 送貨地址能更改嗎?

    如需要更改送貨地址,必須在出貨前聯絡我們。
    如果貨物已經送出,更改送貨地址將會產生額外運費,購買人需自行負擔。

    您透過以下電子郵件地址與我們聯絡。
    support@iamili.com

購買問題

  • 如何使用優惠代碼?

    使用手機購買的客戶,請點進「顯示訂單一覽」,按下箭頭方可使用優惠。

    Discount_Step_1.png     Discount_Step_2.png

     

    使用電腦購買的客戶,請在右方填上代碼,按下申請方可使用優惠。

    PC_discount_step.png

     

     

  • 在哪裡能買?

    您可以參考下列網址選擇您最方便的購買方式。
    我們在全台都有實體店鋪和線上銷售據點。
    https://iamili.com/zh/store/

功能問題

  • 輸出語言可以切換嗎?

    您可以長按右側電源鍵下方的按鈕切換輸出語言。
    中文(國語)版的ili現在支援翻譯日文, 韓文和英文三種語言。

    切換輸出語言方法:
    1. 長按右側下方的按鈕約5-10秒左右
      ※聽到「切換到日文/英文/韓文,請稍後」的聲音後請開放按鈕
    2. LED「閃紅燈」時表示正在切換語言
    3. 聽到「翻譯成日文/英文/韓文」的聲音時表示完成轉換(LED閃白燈)

    ※ili為單向翻譯機,無法切換輸入語言。
    ※中韓翻譯功能需要自行利用官方軟體免費更新。

  • ili有男聲嗎?

    暫時只有女聲。

  • ili和其他翻譯機/APP有什麼分別?

    ili是完全離線的極速翻譯機,您不需要連接手機或任何其他軟體,無需擔心網路環境不穩時無法使用APP或其他網頁翻譯。

  • 翻譯會隨時間改善嗎?

    可以。當我們增加更多的單字/句子,您可以通過電腦更新ili的翻譯數據庫。

更新問題

規格問題

保固問題

  • ili有保固嗎?

    購買ili可享用1年保固的服務。

  • 保固的內容為何?

    ili的保固包含原廠出貨時的瑕疵,及保固期間正常使用下的故障。不包含丟失,被盜與配件損壞。
    如您的ili出現故障,您可以聯絡我們的客服信箱:
    support@iamili.com

  • 遺失或被盜時怎麼辦?

    很抱歉,ili的一年保固不包含丟失或被盜。